3月1日下午2：30分，黄黄管理处召开了收费业务培训促进会，并组织第一批参训人员召开了业务学习座谈会。管理处分管费收工作的副处长程慧参加了业务促进会和学习交流座谈会。会议由收费稽查部门负责人王军同志主持。
促进会上，副处长程慧对武英高速第二批参训人员积极、饱满的精神面貌进行了称赞，还向大家介绍了黄黄高速与武英高速的特点，并且对参训人员提出要求：一是希望参训人员要提高对培训活动的认识，以积极乐观的心态参加业务培训；二是坚持做到学有重点、学有所用，不断提升业务素质。要求大家针对黄黄车流量大、特殊事件多的特点，认真学习收费现场突发事件处置方法、机电设备维护技能等业务知识和技能，真正提升自身的业务素质；三是严格劳动纪律，展示良好形象。参训人员在培训单位要听从指挥、遵守纪律、团结友爱，树立文明窗口形象。
管理处把第二批人员送到黄黄高速的培训站所后，迅速组织轮换回来的第一批参训人员召开了业务学习交流座谈会。会上，8名参训人员互相交流了学习心得，培训站所的负责人对参训人员在培训期间的优秀表现进行了称赞，程处长对大家在培训期间虚心学习的端正态度、吃苦耐劳的优良作风给予了肯定，并且希望大家回单位后要把学到的业务知识认真传授给其他收费员，真正发挥“传、帮、带”的作用，提升全体收费人员的业务素质，巩固黄黄管理处的费收基础工作。